Regulamin świadczenia usług przez CentrumOdskocznia.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin oznacza Regulamin świadczenia usług w tym korzystania z serwisu internetowego CentrumOdskocznia.pl
  2. Usługodawcą oraz Administratorem serwisu internetowego CentrumOdskocznia.pl jest Centrum Edukacji i Rozwoju Sp. z o.o., ul. Mehoffera 68b lok. 35, 03-131 Warszawa, NIP: 5242930662, REGON: 520741633, KRS: 0000940004 – zwana w dalszej części Regulaminu CentrumOdskocznia.pl.
  3. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zakres dopuszczalnego korzystania z usług oraz serwisu internetowego CentrumOdskocznia.pl
  4. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot zlecający CentrumOdskocznia.pl świadczenie usługi.
  5. Konsument to osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Użytkownicy, korzystając z serwisu internetowego CentrumOdskocznia.pl zobowiązani są zapisami niniejszego regulaminu.
  7. Zawartość serwisu CentrumOdskocznia.pl stanowi własność Centrum Edukacji i Rozwoju Odskocznia Sp. z o.o. oraz innych podmiotów i jest prawnie chroniona.
  8. Jeśli nie wskazano inaczej, to użytkownicy serwisu CentrumOdskocznia.pl mają prawo przeglądać strony serwisu CentrumOdskocznia.pl oraz utrwalać w dowolnej formie wyłącznie do użytku osobistego.
  9. Klient w toku współpracy z CentrumOdskocnia.pl zobowiązany jest do podania danych kompletnych i zgodnych ze stanem faktycznym.

II. Zakres i rodzaj świadczonych usług

  1. CentrumOdskocznia.pl świadczy usługi w zakresie terapii dzieci i dorosłych, tak indywidualnej jak i grupowej oraz doraźnych konsultacji w tym diagnoz.
  2. Szczegółowy wykaz świadczonych usług znajduje się na stronach WWW CentrumOdskocznia.pl
  3. Usługi świadczone są zarówno drogą elektroniczną, jak i bezpośrednio w lokalach, których adresy wskazane zostały na stronach WWW CentrumOdskocznia.pl
  4. Zamawianie usług świadczonych przez CentrumOdskocznia.pl możliwe jest za pośrednictwem telefonu i e-mail oraz w wybranych przypadkach za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronach WWW CentrumOdskocznia.pl

III. Wymagania i uwarunkowania techniczne niezbędne do pracy z serwisem

  1. Do uruchomienia i korzystania ze stron WWW CentrumOdskocznia.pl niezbędne jest urządzenie podłączone do Internetu, wyposażone w przeglądarkę internetową.
  2. CentrumOdskocznia.pl zastrzega sobie możliwość pozostawienia w systemie komputerowym Klienta tzw. plików cookies lub też innych plików posiadających tą samą funkcję użytkową.

IV. Postępowanie reklamacyjne

  1. Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana CentrumOdskocznia.pl w formie pisemnej na adres korespondencyjny CentrumOdskocznia.pl i określać:
    1. dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta CentrumOdskocznia.pl,
    2. rodzaj usługi, której dotyczy,
    3. czas i miejsce zdarzenia, które stanowi podstawę reklamacji,
    4. zarzuty Klienta,
    5. okoliczności uzasadniające reklamację,
    6. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
  2. CentrumOdskocznia.pl obowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz CentrumOdskocznia.pl przez podmioty, za które CentrumOdskocznia.pl nie ponosi odpowiedzialności, CentrumOdskocznia.pl przesyła w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności.

V. Obowiązek przestrzegania prawa

  1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania usługi przez podmioty trzecie, którym Klient udostępnia usługę.
  2. W przypadku uzyskania przez CentrumOdskocznia.pl informacji, o korzystaniu przez Klienta z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, CentrumOdskocznia.pl ma prawo przetwarzać dane osobowe Klienta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
  3. Zawartość serwisu CentrumOdskocznia.pl chroniona jest prawem autorskim i stanowi własność CentrumOdskocznia.pl o ile nie zastrzeżono inaczej.
  4. Nazwy handlowe, nazwy towarów lub inne znaki (w tym graficzne) – opublikowane w serwisie CentrumOdskocznia.pl, będące znakami towarowymi podlegają ochronie prawnej. Jakiekolwiek ich wykorzystywanie odbywać się może jedynie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionych.
  5. Użytkownicy, zapisując materiały z serwisu CentrumOdskocznia.pl, dokonują tego na własną odpowiedzialność i własne ryzyko. W razie wystąpienia jakichkolwiek szkód w systemach komputerowych użytkowników lub utraty danych wskutek zapisywania tych materiałów Klient nie może mieć żadnych roszczeń w stosunku do CentrumOdskocznia.pl.
  6. Zawartość serwisu CentrumOdskocznia.pl została przygotowana w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak CentrumOdskocznia.pl nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z zawartości serwisu.
  7. Zawartość serwisu CentrumOdskocznia.pl została przygotowana w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak CentrumOdskocznia.pl nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność, kompletność ani aktualność zamieszczonych informacji.
  8. Zabronione jest korzystanie z serwisu CentrumOdskocznia.pl w sposób sprzeczny z prawem, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz Netykietą. Za działanie takie można uznać w szczególności:
    1. masowe wysyłanie pakietów do serwisu,
    2. masowe pobieranie całości lub części zawartości serwisu,
    3. wszelkie inne działania obniżające sprawność serwisu.
  9. Działania opisane w powyższym punkcie stanowić mogą dla CentrumOdskocznia.pl podstawę do natychmiastowego zablokowania dostępu do serwisu dla danego użytkownika oraz zgłoszenia sprawy do rozpoznania organom ścigania, a także do podjęcia działań przewidzianych w Kodeksie Cywilnym i Karnym dokładając starań o maksymalizację ewentualnego odszkodowania czy kary po udowodnieniu popełnienia czynu zakazanego / przestępstwa.

VI. Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie spory mogące wyniknąć z umów pomiędzy Klientem a CentrumOdskocznia.pl, dotyczących świadczenia usług przez CentrumOdskocznia.pl, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny. Miejscem świadczenia usług jest siedziba CentrumOdskocznia.pl.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia 10.09.2024 r.